疫情期间，中国石化主动融入湖北抗疫大局，坚持“封城不封站、封路不停业”，坚守“生产不间断、油气不断供、商品不涨价、服务不打烊”的承诺，第一时间向湖北捐款5000万元，并统筹一切资源助力湖北疫情防控工作。在复工复产的关键时刻,积极发挥自身渠道优势，帮助湖北农副产品销售1.9亿元。6月3日，中国石化宣布，将在湖北投资200多亿元，助力湖北疫后重振发展，大力推动当地产业基础高级化、产业链现代化。
当前，湖北疫后重振发展和脱贫攻坚进入关键时期，中国石化将“荆楚优品”引进易捷，充分发挥渠道优势、平台优势、品牌优势，适于门店销售的铺开销售，适于用作中间原料的搞好深加工，鼓励员工“以购代捐”“以买代帮”，加大内部团购力度，助力湖北经济复苏，推动消费扶贫工作取得更大成效。